বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে অপারেটর প্যানেল, এক্সটেনশন ব্যবস্থাপনা, কল পরিচালনা (ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড), রিং গ্রুপ, ক্লোজড ইউজার গ্রুপ, ভয়েস ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট, কলার আইডি নিয়ন্ত্রণ, সাউন্ড ফাইল ব্যবস্থাপনা, টেক্সট টু স্পিচ (TTS), কুইক কল, কল ফ্লো ম্যানেজমেন্ট, রিপোর্টিং (CDR, পেমেন্ট লগ), কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট, প্রোফাইল ম্যানেজমেন্ট, পরিকল্পনা ও প্যাকেজ, IPTSP নম্বর প্রাপ্তি এবং টিকিটিং সিস্টেম